管理体系文件是组织按照相关标准(如ISO9001质量管理体系)要求制定的各类文件，它们为实施管理体系提供了参考和指导。

　　1、质量方针和总体目标:这是组织在质量方面所追求的目的和总体的质量方向，为组织的质量管理活动提供了明确的指导。

　　2、质量手册:质量手册是阐明组织的质量方针，并描述其质量管理体系的纲领性文件终结者2美服ios要vpn吗。它涵盖了质量管理体系的标准要求，并对每一个条款都作出组织如何遵循的描述。