最近一些人的iPhone手机陆续在一夜间突然打不开了，屏幕上只留下一行字——“此Apple ID已锁定，请与QQ××××××联系(或是登录××网站)。”@公安部打四黑除四害官微曾发布通知：遇到这种情况，千万别点“解锁账户”！

　　而据公开报道，不少苹果用户都遇到过这种情况，有媒体完整记录了浙江杭州桐庐江先生遭遇此事的全过程。

　　江先生用的手机是iPhone6，在正常使用手机时，却突然发现界面被锁死了，怎么也进不去。屏幕上还显示着这么一段话：“此iPhone已丢失，请联系XXXXX”。

　　江先生随即上网试图找回密码，但发现他Apple ID的验证邮箱也已经被人改掉，没办法找回密码。

　　眼看不能解锁，看着被锁屏的手机，江先生只好通过QQ联系对方。锁死手机的人发来敲诈信息并告诉江先生，手机内的资料已经被全部抹除了，给钱之后才能开机并恢复手机内的相关资料。江先生问了问价格，对方要价600元才能解锁，否则iPhone就只能变“砖头”了。

　　江先生觉得就算按照对方的要求汇款，也不一定能拿到解锁密码，于是拨通了苹果客服电话，并向客服提供了自己手机Apple ID的原始信息，通过苹果公司技术人员的帮助，当天下午找回被更改的ID苹果网络设置还原vpn，并成功解锁。

　　江先生回忆，他与Apple ID相同的邮箱近日收到过邮件，他曾点击操作过，至于密码怎么泄露的也不清楚。

　　警方分析，江先生很可能是登录了木马网页，或者使用了公共wifi信号，在伪造Apple ID登录页面弹出时，没有仔细辨别，就输入了自己的Apple ID和密码。被敲诈者后台获取Apple ID和密码后，继而在电脑登录，然后利用iCloud里的“查找我的iPhone”功能，把江先生的手机锁死，实施敲诈。