网络中的硬件瑕疵、系统Bug、错误操作都可能导致网络服务中断，也就是我们通常所说的网络故障。那么，借助于一些系统诊断、侦错和分析工具，我们就可以在故障发生之前敏锐地捕捉到蛛丝马迹，在故障发生之后迅速判断故障的位置，搞清导致故障的原因。下面，小编将介绍几种简单、有效的网络链路诊断工具。

　　arp命令用于查看和修改本地计算机上的ARP(地址解析协议)表项。该表项用于缓存最近将IP地址转换成MAC(媒体访问控制)地址的IP地址/MAC地址对。ARP缓存包含两种类型的表项，一种是动态ARP缓存表项，是在与远程计算机的TCP/IP会话过程中自动添加和删除的，如果在2分钟内不再使用，动态表项将老化并在缓存中过期;另一种是静态ARP缓存表项，是使用arp -s命令手动添加的，一直保留在ARP缓存中，直到计算机重新启动为止。下面介绍arp的常见用法。

　　其中inte_addr表示ARP项的IP地址，if_addr指定网络接口的IP地址，[]中参数为可忽略项。

　　例如，要显示当前所有接口的ARP缓存表，可以使用命令：arp a;对于指派的IP地址为的接口，要显示其ARP缓存表，可以使用命令：arp -a -N ;对于指派的IP地址为的接口，要显示IP地址为的缓存项，可以使用命令：arp -a -N 。

　　其中inte_addr表示ARP项的IP地址，if_addr指定网络接口的IP地址，[]中参数为可忽略项。

　　例如，要删除指派的IP地址为的缓存项，可以使用命令：arp -d ;对于指派的IP地址为的接口，要删除指派的IP地址为的缓存项，可以使用命令：arp -d 苹果手机哪个vpn好用。

　　使用不带参数的ipconfig命令可以得到以下信息：IP地址、子网掩码、默认网关。而使用ipconfig /all，则可以得到更多的信息：主机名、DNS服务器、节点类型、网络适配器的物理地址、主机的IP地址(IP Address)、子网掩码(Subnet Mask)以及默认网关(Default Gateway)等。

　　该选项只能用于DHCP客户端。如果要更新特定适配器的DHCP配置，请键入使用不带参数的ipconfig命令显示的适配器名称。如果不指定适配器，则DHCP客户机上除静态配置外的所有适配器都将尽量连接到DHCP服务器更新租约。

　　例如，命令ipconfig /renew 本地连接 表示更新指定适配器“本地连接”的DHCP配置。

　　该选项将禁用本地系统上的TCP/IP，并只能用于DHCP客户端。如果要释放特定适配器的DHCP配置，请键入使用不带参数的ipconfig命令显示的适配器名称。

　　要发现和解决TCP/IP网络问题时，通常首先检查出现问题的计算机上的TCP/IP配置。使用ipconfig /all可获得全面的主机配置信息。

　　ping命令是TCP/IP协议内置的一个测试工具，主要通过发送Internet控制消息协议(ICMP)回响请求消息，来验证与另一台TCP/IP计算机的IP连接。对应的回响应答消息的接受情况将和往返过程的时间一起显示出来。ping是用于检测网络连接性、可达性和域名解析的主要TCP/IP命令，只有在安装了TCP/IP协议后才可以使用。其语法格式为：

　　*.-t ：一直Ping指定的计算机，直到从键盘按下+强制中断。也可以使用+键暂停，查看信息，再按任意键继续。

　　*.-r count ：设置要记录的路由器的数目，由count指定，可以指定最少1台，最多9台计算机。

　　*.-s count ：设置时间戳的路由器数目，由count指定，与参数-r差不多，但此参数不记录数据包返回所经过的路由，最多只记录4个。

　　正常测试结果中会连续出现类似“来自 的回复: 字节=32 时间1ms TTL=250”的语句。其中 时间1ms 表示从发送数据到收到回应经历的时间，如果超出限定时间后仍未收到回应，则视为连接超时，自动继续发送下一个测试数据包，系统默认的超时时间为4000ms(4s);TTL=250表示对方主机的TTL值为250，根据TTL值一般可以确定该计算机使用哪种操作系统，例如Windows NT/2000系统的主机通常为128，Linux系统的主机通常为64，Windows 9X系统的主机通常为32，而Unix及类Unix系统的主机一般为255。

　　另外，我们还可以通过测试数据包的数目和数据包的大小来确定网络的丢包率，如果丢包率非常高，虽然网络是连通的，但是其稳定性会非常差。指定数据包的大小，则是为了测试网络是否能够提供一定的带宽。例如，在命令提示符窗口中输入如下命令：

　　从测试结果不难发现，丢包率为0%。通常情况下，丢包率低于20%时不会影响到正常网页浏览等应用。

　　a. ping环回地址，验证是否在本地计算机上安装TCP/IP协议以及配置是否正确。执行命令ping 。如果不能成功，应安装和配置TCP/IP之后重新启动计算机。

　　d. ping远程主机，验证能否通过路由器进行通信。如果有问题，可检查路由器配置，确认启用IP路由和路由器之间的连接正常。

　　注：ping命令用WinSock的名称解析将计算机名称解析成IP地址，所以如果ping地址成功，而ping名称失败，那么问题就出在地址或名称解析上，而不是网络连通性的问题。